“消防执法过程是否规范？是否存在‘冷硬横推’？执法人员有没有‘吃拿卡要’的问题？”7月20日上午，十堰经开区消防救援大队工作人员带着这些疑问深入辖区人民医院、阳光加油站等多家企业单位开展执法廉情回访活动。通过座谈、对话等方式对消防执法情况进行全面了解，及时听民声、知民意、解民忧，广泛征求大众对消防部门的工作建议。

走访期间，大队工作人员详细了解了消防监督员执法过程中在服务态度、执法程序、廉洁自律等方面是否存在“冷硬横推”等违规现象，实地对前期发现的隐患整改情况进行复核，并现场填写了《消防监督执法廉情回访登记表》，征求各单位对消防监督执法工作的建议和意见。除此之外，大队工作人员还不忘提醒单位负责人要认真落实社会单位消防安全主体责任，加强消防安全管理水平，采取针对性的防范措施，严防火灾事故的发生。

通过对回访情况的复盘，受访单位对消防监督执法工作表示高度肯定，对执法人员的工作作风、服务态度、廉洁自律表示认可。

开展执法回访活动，搭建了消防工作者与服务单位之间沟通与交流平台，进一步加强社会对消防执法活动的监督，切实解决群众反映的突出问题，努力提升消防救援队伍的公信力和满意度，树立消防救援队伍良好社会形象，持续优化十堰经开区优质营商环境。